Wer in Nürnberg alt wird, hat meist tiefe Wurzeln geschlagen: die Wohnung in St. Johannis, in der schon die Kinder aufgewachsen sind, der Samstagseinkauf am Hauptmarkt, der Blick auf die Kaiserburg beim Spaziergang entlang der Pegnitz. Etwa eine halbe Million Menschen leben in der Frankenmetropole, und ein wachsender Teil von ihnen wünscht sich vor allem eines: den eigenen Alltag im vertrauten Viertel weiterführen zu können, auch wenn die Kräfte nachlassen. efy care unterstützt genau dabei – mit stundenweiser Alltagsbegleitung, die dort anpackt, wo es allein mühsam geworden ist, und Raum lässt für das, was noch gut gelingt. Ob Hilfe beim Wocheneinkauf, Begleitung zum Hausarzt oder ein gemeinsamer Nachmittag mit Kaffee und Gespräch – Umfang und Rhythmus richten sich allein nach dem Bedarf Ihrer Familie.
Die erwachsenen Kinder wohnen heute oft in Erlangen, Fürth oder gleich in einer anderen Region Deutschlands, arbeiten in Schichten bei den großen Arbeitgebern der Metropolregion oder jonglieren Beruf und eigene Familie. Der Gedanke an die Eltern in der Südstadt oder in Langwasser begleitet sie durch den Tag – und Telefonate ersetzen keine helfende Hand vor Ort. Deshalb verbindet efy care persönliche Betreuung mit digitaler Transparenz: Geprüfte Begleiterinnen und Begleiter übernehmen Einkäufe, Arztwege und gemeinsame Nachmittage, während Angehörige in der App nachvollziehen können, wann eine Begleitung begonnen hat und wie sie verlaufen ist. So wird aus vager Sorge konkretes Wissen – und aus dem schlechten Gewissen die Gewissheit, gut vorgesorgt zu haben.
Nürnbergerinnen und Nürnberger gelten als herzlich, aber nicht überschwänglich – Versprechen zählen hier weniger als Verlässlichkeit. Diesem Maßstab stellen wir uns gern: feste Bezugspersonen statt ständig wechselnder Gesichter, ehrliche Absprachen statt Kleingedrucktem und eine direkte Abrechnung des Entlastungsbetrags mit der Pflegekasse, damit sich Familien um Papierkram gar nicht erst kümmern müssen. So bleibt mehr Zeit für die Dinge, die den Nürnberger Alltag lebenswert machen – vom Marktbummel bis zur Runde durch den Stadtpark.
Unsere Leistungen in Nürnberg im Überblick
Alltagsbegleitung ist keine Pflege im engeren Sinne, sondern Unterstützung, Aktivierung und Gesellschaft – genau dort, wo der Alltag allein beschwerlich wird. Diese Leistungen bieten unsere Begleiterinnen und Begleiter in Nürnberg an:
Begleitung zu Arztterminen
Unsere Alltagsbegleiter holen Ihre Angehörigen zu Hause ab, begleiten sie sicher zum Arzt, zur Physiotherapie oder ins Sanitätshaus und bringen sie wieder nach Hause. Auf Wunsch werden die wichtigsten Informationen aus dem Termin für die Familie dokumentiert.
Hilfe im Haushalt
Unterstützung bei allem, was der Alltag mit sich bringt: gemeinsames Kochen, Wäsche, leichte Reinigungsarbeiten, Aufräumen und kleine Erledigungen. Immer gemeinsam mit den Senioren, nie über ihren Kopf hinweg — Aktivierung statt Bevormundung.
Einkaufsbegleitung & Besorgungen
Ob der Wocheneinkauf im Supermarkt, der Gang zur Apotheke oder zur Post: Unsere Begleiter unterstützen beim Einkaufen — zu Fuß, mit dem Rollator oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Gesellschaft & Aktivierung
Gemeinsam spazieren gehen, Karten spielen, vorlesen, Erinnerungen austauschen oder einfach bei einer Tasse Kaffee zuhören. Soziale Teilhabe ist der wirksamste Schutz vor Einsamkeit im Alter.
Entlastung pflegender Angehöriger
Pflegende Angehörige leisten Enormes. Unsere stundenweise Betreuung verschafft ihnen verlässliche Freiräume — für Termine, Erholung oder einfach Zeit für sich selbst.
Begleitung bei Demenz
Unsere geschulten Begleiter gehen geduldig und wertschätzend auf Menschen mit Demenz ein, geben Sicherheit durch feste Bezugspersonen und entlasten die Familie im Betreuungsalltag.
Alltagsbegleitung in allen Stadtteilen von Nürnberg
Nürnberg ist eine Stadt der gewachsenen Viertel: Gründerzeitfassaden im Norden, Arbeiterquartiere südlich des Hauptbahnhofs, großzügige Siedlungen am Stadtrand. Unsere Alltagsbegleiterinnen und Alltagsbegleiter sind im gesamten Stadtgebiet im Einsatz – hier eine Auswahl der Stadtteile mit besonders vielen Anfragen:
- St. Johannis: Das beliebte Altbauviertel an der Pegnitz mit den historischen Hesperidengärten: Gefragt sind hier vor allem Spaziergänge am Fluss, Einkaufshilfen entlang der Johannisstraße und Treppenassistenz in Häusern ohne Aufzug – gern auch mit einem Abstecher zum historischen Johannisfriedhof mit seinen Rosenbeeten.
- Gostenhof: Bunt, lebendig und eng bebaut: In „GoHo“ unterstützen unsere mehrsprachigen Begleiter viele Familien mit internationaler Geschichte – beim Behördengang, beim Wochenmarkt und bei Arztterminen – oft in genau der Sprache, in der sich die Eltern am sichersten fühlen.
- Südstadt (Galgenhof & Gibitzenhof): Im dicht besiedelten Süden rund um Aufseßplatz und Allersberger Straße leben viele langjährige Mieterinnen und Mieter. Häufig gebucht: Begleitung zum Einkauf, zu Fachärzten und zur U-Bahn sowie Haushaltshilfe für Paare, bei denen ein Partner den anderen versorgt.
- Langwasser: Die große Trabantenstadt im Südosten ist in den 1960er- und 70er-Jahren gewachsen – mit ihren Erstbewohnern. Wir helfen bei Wegen zum Franken-Center, zu Ärzten im Stadtteil und mit der U1 in die Innenstadt.
- Wöhrd & Veilhof: Direkt am Wöhrder See gelegen: Ideal für begleitete Runden um das Wasser, dazu Unterstützung im Haushalt und bei Besorgungen in Richtung Innenstadt. Viele Familien buchen hier feste wöchentliche Termine, die verlässlich Struktur in die Woche bringen.
- Maxfeld & Nordstadt: Zwischen Stadtpark und Friedrich-Ebert-Platz begleiten wir zu Ärzten, in den Park und zu kulturellen Angeboten – oft auch einfach zum gemeinsamen Kaffeetrinken im Viertel. Der Stadtpark mit seinem alten Baumbestand ist das beliebteste Ziel für gemeinsame Runden.
- Erlenstegen & Mögeldorf: Im grünen Nürnberger Osten mit seinen ruhigen Wohnstraßen sind Fahrten und Begleitungen zu Fachärzten sowie Hilfe bei Garten-Kleinigkeiten und Einkäufen besonders gefragt. Auch Spaziergänge im nahen Pegnitztal stehen häufig auf dem Wunschzettel.
- St. Leonhard & Schweinau: Gewachsene Arbeiterviertel im Westen: Hier übernehmen unsere Begleiter häufig den Wocheneinkauf, begleiten zur Straßenbahn und entlasten pflegende Angehörige stundenweise. Viele Anfragen kommen von berufstätigen Kindern, die tagsüber nicht selbst vor Ort sein können.
- Ziegelstein & Buchenbühl: Im Norden nahe dem Flughafen, mit viel Siedlungsgrün und dem Sebalder Reichswald vor der Tür: beliebt für begleitete Spaziergänge am Waldrand und Unterstützung bei Alltagswegen mit der U2. In den Siedlungshäusern mit Garten ist zudem oft eine helfende Hand für kleine Aufgaben draußen willkommen.
- Eibach & Röthenbach: Die südwestlichen Stadtteile mit dorfähnlichem Kern: Viele Familien buchen hier regelmäßige Betreuungsnachmittage und Begleitung zu Terminen im Nürnberger Süden. Auch der Weg zum Rednitzgrund für einen Spaziergang im Grünen ist mit Begleitung wieder machbar.
Auch in allen weiteren Stadtteilen von Nürnberg vermitteln wir Begleitungen – fragen Sie einfach über die App oder per E-Mail an.
Unterstützung im Alter in Nürnberg: was Familien vor Ort wissen sollten
Nürnberg gehört zu den Großstädten, in denen der Anteil älterer Menschen seit Jahren spürbar zunimmt – ganze Stadtteile wie Langwasser sind gemeinsam mit ihren Bewohnerinnen und Bewohnern älter geworden. Ambulante Dienste leisten in dieser Lage viel, doch ihre Touren sind eng getaktet und auf pflegerische Kernaufgaben ausgerichtet. Was dabei oft fehlt, sind die unspektakulären, aber entscheidenden Dinge: jemand, der zum Arzt mitgeht, den Einkauf trägt, zuhört. Alltagsbegleitung füllt diese Lücke – als Ergänzung zur Pflege, nicht als deren Ersatz. Und sie wirkt vorbeugend: Wer regelmäßig begleitet wird, bleibt länger mobil, sicherer auf den Beinen und seltener allein mit seinen Sorgen.
Wer sich in Nürnberg zum Thema Pflege orientieren möchte, findet gute Anlaufstellen: Das Seniorenamt der Stadt Nürnberg informiert über Angebote für ältere Menschen, und der Pflegestützpunkt berät kostenfrei und neutral zu Pflegegraden, Leistungen und Anträgen. Ein Hinweis, der dort viele überrascht: Schon ab Pflegegrad 1 steht jeder versicherten Person der Entlastungsbetrag von 131 Euro pro Monat zu – Geld, das ohne eigene Zuzahlung in mehrere Stunden Alltagsbegleitung fließen kann.
In Bayern regelt die sogenannte AVSG, unter welchen Voraussetzungen Angebote zur Unterstützung im Alltag nach §45a SGB XI anerkannt werden. Nur anerkannte Angebote können über den Entlastungsbetrag abgerechnet werden – ein Qualitätsfilter, der Familien Sicherheit gibt. efy care arbeitet in diesem anerkannten Rahmen und übernimmt die komplette Abrechnung mit der Pflegekasse. Für Nürnberger Familien heißt das: keine Vorkasse, keine Belegsammlung, keine Formulare.
Ein praktischer Vorteil der Stadt kommt uns dabei entgegen: Mit U-Bahn, Straßenbahn und Bus der VAG ist Nürnberg auch ohne Auto gut zu durchqueren, viele Stationen sind barrierefrei ausgebaut. Unsere Begleiterinnen und Begleiter nutzen das gezielt – sie üben mit Seniorinnen und Senioren vertraute Wege neu ein, sichern das Ein- und Aussteigen mit dem Rollator und geben so ein Stück Bewegungsfreiheit zurück, das viele schon verloren glaubten. Der Weg zum Hauptmarkt, zur Kirchengemeinde oder zur alten Freundin am anderen Ende der Stadt wird damit wieder eine Frage der Lust – nicht der Machbarkeit.
Entlastungsbetrag in Nürnberg nutzen: 131 € pro Monat von der Pflegekasse
Jeder Mensch mit anerkanntem Pflegegrad – bereits ab Pflegegrad 1 – hat Anspruch auf den Entlastungsbetrag nach §45a SGB XI in Höhe von 131 Euro pro Monat. Dieser Betrag ist zweckgebunden für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag – genau das, was efy care in Nürnberg anbietet.
Das Beste daran: Der Entlastungsbetrag wird nicht ausgezahlt, sondern von der Pflegekasse erstattet – und verfällt, wenn er nicht genutzt wird. Viele Familien in Nürnberg verschenken so jedes Jahr über 1.500 Euro an Unterstützung, die ihnen zusteht. Nicht abgerufene Beträge aus dem laufenden Jahr können noch bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden.
efy care übernimmt die komplette Abrechnung mit der Pflegekasse automatisch über die App. Sie reichen keine Belege ein, gehen nicht in Vorleistung und behalten in der App jederzeit den Überblick über Ihr verbleibendes Budget.
So funktioniert der Start mit efy care
Häufige Fragen zur Alltagsbegleitung in Nürnberg
Deckt efy care alle Nürnberger Stadtteile ab?
Ja, wir vermitteln Alltagsbegleitung im gesamten Nürnberger Stadtgebiet – von Buchenbühl und Ziegelstein im Norden über die Altstadt und die Südstadt bis nach Langwasser, Eibach und Katzwang im Süden. Beim Matching achten wir bewusst auf Wohnortnähe: Kurze Wege bedeuten flexible Termine, spontane Hilfe und Begleiter, die das Viertel Ihrer Angehörigen wirklich kennen. Auch stadtteilübergreifende Wege, etwa von Mögeldorf zu einem Facharzt in der Innenstadt, gehören zum Alltag unserer Begleiter.
Begleiten Sie zu Terminen am Klinikum Nürnberg?
Sehr häufig sogar. Das Klinikum Nürnberg mit seinen beiden Standorten Nord und Süd ist für viele unserer Kundinnen und Kunden die wichtigste medizinische Adresse der Stadt. Unsere Begleiter holen Ihre Angehörigen zu Hause ab, fahren gemeinsam zum Termin, warten während der Untersuchung und sorgen für einen sicheren Heimweg. Auch Begleitungen zum Krankenhaus Martha-Maria oder zum St. Theresien-Krankenhaus im Nürnberger Norden organisieren wir regelmäßig.
Funktioniert die Begleitung auch mit U-Bahn und Straßenbahn der VAG?
Ja. Viele Wege in Nürnberg legen unsere Begleiter gemeinsam mit den Senioren im VAG-Netz zurück – die U-Bahn-Linien U1 bis U3, die Straßenbahnen und Busse verbinden fast alle Stadtteile. Mit Rollator oder Gehstock unterstützen die Begleiter beim Ein- und Aussteigen, wählen barrierefreie Zugänge und planen ausreichend Zeit ein. Wenn öffentliche Verkehrsmittel nicht infrage kommen, organisieren wir alternativ ein Taxi oder einen Fahrdienst.
Wo bekomme ich in Nürnberg unabhängige Beratung rund um die Pflege?
Das Seniorenamt der Stadt Nürnberg ist eine gute erste Anlaufstelle für alle Fragen rund ums Älterwerden in der Stadt; für die konkrete Pflegeberatung steht der Pflegestützpunkt bereit, der kostenfrei und trägerunabhängig zu Pflegegraden, Anträgen und Leistungen informiert. Den Pflegegrad selbst beantragen Sie bei der Pflegekasse Ihrer Krankenkasse. Wenn Sie möchten, begleitet Sie das efy care Team durch diese ersten Schritte – von der Ersteinschätzung bis zur Vorbereitung auf den Begutachtungstermin.
Gibt es in Nürnberg Begleiter mit weiteren Sprachkenntnissen?
Ja. In Vierteln wie Gostenhof, St. Leonhard oder der Südstadt leben viele Familien, deren Eltern oder Großeltern sich in ihrer Herkunftssprache am wohlsten fühlen. In der App können Sie Sprachwünsche hinterlegen – in unserem Nürnberger Netzwerk finden sich unter anderem Begleiterinnen und Begleiter mit Türkisch-, Russisch-, Griechisch- oder Englischkenntnissen. Gerade bei Demenz gibt die Muttersprache oft spürbar Sicherheit.
Meine Mutter traut sich im Winter kaum noch vor die Tür – kann Alltagsbegleitung da helfen?
Gerade dann. Glatte Gehwege und frühe Dunkelheit führen bei vielen älteren Nürnbergerinnen und Nürnbergern dazu, dass sie monatelang kaum das Haus verlassen – mit Folgen für Muskulatur, Kreislauf und Stimmung. Eine feste Begleitung gibt die nötige Sicherheit: eingehakt zum Bäcker, gemeinsam zum Wochenmarkt oder bei gutem Wetter eine kleine Runde durch den Stadtpark. Und an Tagen, an denen es draußen wirklich ungemütlich ist, wird eben drinnen Karten gespielt, vorgelesen oder gemeinsam gekocht.
Was kostet Alltagsbegleitung über efy care?
Die Kosten richten sich nach Umfang und Art der Begleitung. Ab Pflegegrad 1 steht Ihnen der Entlastungsbetrag nach §45a SGB XI in Höhe von 131 Euro pro Monat zu, mit dem anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag finanziert werden können. efy care rechnet den Entlastungsbetrag auf Wunsch direkt mit der Pflegekasse ab — Sie müssen nicht in Vorleistung gehen. Nicht genutzte Beträge können bis zu sechs Monate ins Folgejahr übertragen werden.
Wie schnell kann eine Begleitung starten?
Nach Ihrer Anfrage über die efy care App schlagen wir Ihnen in der Regel innerhalb weniger Tage passende Alltagsbegleiter aus Ihrer Nähe vor. Nach einem unverbindlichen Kennenlernen kann die erste Begleitung meist innerhalb einer Woche stattfinden. Bei dringendem Bedarf sprechen Sie uns direkt an.
Wie funktioniert die efy care App?
Sie beschreiben in der App, welche Unterstützung gewünscht ist. Unser Matching schlägt passende, geprüfte Begleiter aus Ihrer Umgebung vor — nach Standort, Verfügbarkeit und Qualifikation. Termine buchen und verwalten Sie direkt in der App, Angehörige erhalten Echtzeit-Updates zu jeder Begleitung, und die Abrechnung mit der Pflegekasse läuft automatisch im Hintergrund.
Alltagsbegleitung in der Umgebung von Nürnberg
efy care ist auch in weiteren Städten der Region für Sie da:
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